為什么是疆果果

2023-11-08 21:09:35 今日熱點網

前言

新疆瓜果一年的產量一千五六百萬噸,一年的產值上千億元,卻一直沒能出現一個知名商業品牌——直到疆果果的出現。

那么,為什么是疆果果?

一、“吹牛”吹起來的疆果果

今天,在新疆瓜果行業,要說不知道疆果果,那一定要貽笑大方了。

以40萬元資金起步到成長為新疆瓜果的領軍品牌,疆果果用了8年時間。就這8年時間,還被創始人陳文君浪費了一年零八個月。

2015年11月,疆果果剛一成立,創始人陳文君就跑回了內地,直到2017年8月才回來,疆果果前后被“拋棄”了一年零八個月,原本10人的創始團隊也只剩下了4人。

陳文君是回來了,但帶回來的啟動資金也只有40萬元。

區區40萬元能做什么?恐怕連一個小買部的啟動資金都不夠!所以,當陳文君在只有6人的第一次全體員工大會上慷慨激揚地宣布,要在3年內建立自己的生產線、搬進窗明幾凈的辦公場地時,幾乎沒人相信。

2019年6月,疆果果第一條生產線投入運營,全體員工也搬進了窗明幾凈的辦公場地。此時,距離陳文君在第一次全體員工大會上“吹牛”的時間還不到2年。

搬家后,陳文君做的第一件事,仍然是在全體員工大會上“吹牛”:最遲到2023年,我們就要買地,就要建設自己的工業園區。

2021年1月(比陳文君“吹牛”的2023年早了兩年),疆果果購地100畝,并開始疆果果健康食品產業園的建設。2022年6月,疆果果健康食品產業園一期投入使用。

短短8年時間,從零起步,實現愈3億元的營收,完成總投資2億元的疆果果健康食品產業園的建設,直接就業400余人,帶動間接就業3500余人。

這8年,疆果果就是不停地吹牛,然后再把吹過牛一個個實現。

吹牛誰都會,但把吹過牛的都變成現實,不是誰都能辦到的。那么,疆果果有什么秘訣嗎?

其實,疆果果的每次吹牛不過是把規劃好的目標,用一種形象的方式向全體員工描繪、展現而已。通過這一方式,把抽象的、概念化的目標,變成具體的、圖像化的目標,由此讓全體員工有一個更清晰的目標認知。

當然,僅有目標認知,那目標是不可能自動實現的。

要實現目標,必須要有超強的團隊執行力。很顯然,疆果果團隊具備這種超強執行力。

那么,疆果果的這種超強執行力又是如何塑造出來的呢?

二、你哪來這么多錢啊,是不是做了什么違法的事情?

2020年8月的一天,麥麥提艾力·吐爾遜興沖沖的回到家里,并將一個黑色塑料袋遞到母親的手上。母親接過塑料袋,只看了一眼,便驚恐萬分地把袋子扔了出去。

“你哪來這么多錢啊,是不是做了什么違法的事情?”母親不安地問道。

原來袋子里裝了一沓百元鈔票,看厚度差不多有3萬元,比此前全家人一年的收入還要高。所以當母親看到袋子里的錢時,條件反射地以為麥麥提艾力·吐爾遜做了什么違法的事情。

其實,袋子里的錢是麥麥提艾力·吐爾遜這個月剛發的工資,本想給母親一個驚喜,結果卻讓母親驚嚇了一回。

麥麥提艾力·吐爾遜是2019年10月加入到疆果果的,此時距離他入職還不到一年的時間,但月收入已經妥妥地超過了2萬元。

在疆果果,這不是個例,而是普遍現象。

有年收入達95萬元的帕爾哈提·阿卜拉江,有短短兩三年里又買房又買車的迪麗拜爾古麗·艾尼、麥日甫克孜·米吉提,有為弟弟全程操辦婚事并慷慨資助5萬元的肉孜麥提·依明尼牙孜……

這些在疆果果里見怪不怪的現象,均源自疆果果的“全員共治、全員共享”治理模式。

全員共治,就是讓廣大員工都參與到企業的治理中來;全員共享,就是讓全體員工都能分享到公司的發展紅利。

在疆果果每個部門都設有員工自治委員會,部門的事情由自治委員會自行決定;而公司層面的董事會也完全由職工代表組成。

同時,疆果果每個部門每半年要召開一次民主生活會。為了把民主生活會開好,疆果果人力部要提前半個月到即將召開民主生活會的部門展開調研,以確定民主生活會的主題。正式的民主生活會分為三段進行,前段會議:人力部、部門負責人、部門成員都參加,主要是明確會議的主題與規則;中段會議:人力部、部門成員參加,部門負責人離場,部門成員圍繞主題與規則指出部門存在的相關問題,并給出解決建議,人力部負責記錄、歸納;末段會議:部門負責人再次入場,對于中段會議中提出的80%的問題,要承諾在一個月內給予解決,另20%的問題也必須承諾在三個月內給予解決,人力部記錄并納入考核。

通過員工自治委員會、由職工代表組成董事會及民主生活會,疆果果讓全體員工都能參與到企業的管理中來,真正做到了全員共治。

為了讓全體員工都能分享到公司的發展紅利,疆果果設立了五個維度的激勵體系,比平均水平高出15～20%的基本薪資、相當于基本薪資20～200%的月度績效、相當于5～18個月月薪的年終獎勵、相當于3～5個月月薪的虛擬股分紅與實股股權激勵。

在全員共享機制的推動下,一大批疆果果員工成為所在鄉鎮的致富帶頭人,成為左鄰右舍口中的“別人家的孩子”。

“全員共治、全員共享”治理模式把每個員工都變成了疆果果真正的主人,疆果果的事情也就成為每個員工自己的事情,由此塑造了疆果果人超強的執行力。

三、半夜、頭等艙、送貨

“不好意思,不好意思,我要先給你們道個歉!”

2019年7月4日下午18點左右,疆果果客服中心接到了一個緊急電話,在電話接通的瞬間,首先傳來的是對方不停地道歉聲。

原來對方是國有某銀行大連分行的負責人,第二天該銀行總行就要在大連召開一個全國性的大型客戶會面會,并選了疆果果的產品作為客戶的伴手禮。本來需要1000份伴手禮,因工作人員疏忽只下了500份訂單,而第二天上午9點就要召開會面會了,時間非常緊急。

為了確保活動的順利進行,該行大連分行的負責人給疆果果打來了求救電話。

接到求救電話后,疆果果工作人員一刻都不敢耽擱,立即通知疆果果西安倉庫的工作人員,按客戶的要求打包出庫;同時通知西安辦事處的2名服務人員立即購買機票,做好專程送貨的準備。

原本已經下班回家的疆果果西安倉庫工作人員,接到通知后二話沒說就返回倉庫,到晚上21點終于完成了打包出庫工作。而辦事處的2名服務人員,一邊與倉庫工作人員一起打包出庫,一邊聯系機場購買當天前往大連的機票。但當天前往大連的航班已經沒票了,2人轉而購買到沈陽的機票,也只有一趟22:50的航班還剩下2張頭等艙票。2人毫不猶豫地買下了這2張機票,并于21點拖著300多公斤的貨物前往機場。

“托運費每公斤20元,你們總共超重280公斤,需繳費5600元。”聽到機場工作人員報出的托運費用,2人嚇了一大跳。300多公斤產品的售價也不過3萬多元,機票加運費就差不多花掉了一半的售價,這一單肯定是大虧巨虧了。

7月5日凌晨2點,飛機降落沈陽,2人立即聯系了一臺貨的趕往大連。7月5日上午7點,貨物到達大連并交到了客戶手上。

任務完成后,2人又立即購買當天上午10點的航班從大連返回西安,繼續開始忙碌而充實的一天。

“以客戶為中心,把客戶當親人,以幫助上下游客戶實現價值增長為己任”,疆果果人就是用一步一個腳印的實干精神來踐行這一服務理念。也由此獲得了大量客戶的信任,很多類似的故事,在客戶中廣為流傳。