澳大利亞是世界著名旅游勝地,其多樣性地理氣候條件造就了獨特的自然風光。這里不僅有舉世聞名的大堡礁、迷人的黃金海岸,還有悉尼、墨爾本等讓人流連忘返的現代都市,每年都吸引世界各地游客前來觀光游覽。
中國游客更是紛至沓來,去年來澳旅游人數92萬人次,同比增長19%,連續3年以兩位數增長,預計今年將輕松超過百萬人次。為此,澳大利亞政府把中國定位為其最有價值的旅游出口市場。特別是在中澳兩國正式簽署雙邊自貿協定后,澳旅游業準備抓住這一機遇,推動中澳旅游合作邁向新臺階。
中澳自貿協定實現了全面、高質量和利益平衡三個重要目標,將全面提升兩國經貿合作關系,而旅游部門將最先獲益。澳大利亞貿易投資部長羅布對記者說,澳大利亞旅游市場將迎來源源不斷的中國游客,必須提前做好準備。他要求業界既要保證服務質量,也要加快簡化手續以吸引更多中國游客到來。
根據澳大利亞“旅游業2020目標”規劃,屆時停留一天以上游客的消費總額將翻番,達到1400億澳元,并帶來更多就業機會。據澳大利亞官方保守預計,屆時中國游客人數將達到每年149萬人次。如果把同樣紅火的澳大利亞國際教育市場推廣考慮進去,那么到澳大利亞游學的總人數將多得多。
統計資料顯示,悉尼、黃金海岸和大堡礁是中國游客最喜歡的目的地。去年中國游客在澳大利亞的人均消費高達7418澳元,遠高于日本和美國游客,成為澳大利亞旅游消費最高的群體。
澳大利亞旅游部門還在開拓個性化旅游模式。針對年輕人熱愛自駕游、追求較為獨特和刺激的旅游經歷這一趨勢,悉尼旅游界資深人士查理告訴記者,一些旅行社已通過網絡為中國游客量身定制服務,提供個性化的深度游。比如深入人跡罕至的中部沙漠地區和北部熱帶雨林探險,或者到塔斯馬尼亞島徒步,以及參與當地土著文化活動等。
澳旅游局董事總經理約翰·奧沙利文表示,中澳雙邊自貿協定為澳旅游業帶來了難得的發展機遇。在簽約不到一周的時間內,澳政府就決定從2016年開始,對中國開放10年多次往返旅游簽證,以便吸引更多中國旅游回頭客。澳大利亞還將向中國開放每年5000個名額的度假工作簽證,中國年輕游客可到澳大利亞邊旅游邊工作。
根據自貿協定規定,澳大利亞醫保提供商可以在中國設立私人醫院和養老院;旅游業運營機構可以購買餐館與酒店;保險公司可提供第三方轎車保險,等等。這將加強業界的交流與合作,同時也開拓了新市場。澳大利亞旅游局目前已與中國東方航空、南方航空和國際航空以及阿里巴巴等大公司建立了合作伙伴關系;還與5000多家中國旅行社合作提供專業、優質的旅游項目,旅游局今年將在北京、上海等大城市開展重點宣傳推廣。
澳政府也在大力吸引外資,改善旅游基礎設施建設。新一批與旅游業相關的項目已經動工,如悉尼的新會展中心、布里斯班的皇后碼頭項目、珀斯的伊麗莎白碼頭項目、凱恩斯度假區和賭場,還有黃金海岸郵輪碼頭項目等,為即將到來的中國游客潮提早作準備。